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Via Brasil MT320 - Supervisor(a) de Pedágio

Descrição da vaga

Via Brasil MT Concessionária de Rodovias S.A. foi constituída por um consórcio de empresas com expertise nas áreas de concessões públicas, infraestrutura rodoviária, tecnologia e serviços para atuar como operadora de serviços públicos concessionados.


A Via Brasil MT opera com sistema de gestão baseado nas melhores práticas do mercado e adota valores que contribuem para o desenvolvimento socioeconômico das regiões em que atua por meio da viabilização de investimentos e oferecimento de serviços de excelência.


Se identificou? Venha fazer parte do nosso Time.


Aguardamos sua inscrição!

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar as atividades de Operação de Pedágio, orientando e fiscalizando as atividades dos Controladores e Operadores de Pedágio;
  • Fazer cumprir a programação e alteração das tarifas de pedágio;
  • Prestar contas sobre o desempenho do processo de arrecadação de pedágio e a melhoria contínua do processo;
  • Contribuir com informações sobre a arrecadação para relatórios elaborados pelo COI (Centro de Operações Integradas);
  • Monitorar o desempenho e satisfação do processo de arrecadação de pedágio, conforme descrito no PER (Programa de Exploração da Rodovia);
  • Identificar desvios nos indicadores do processo e propor/implantar a solução destes desvios;
  • Planejar e supervisionar a operação das praças de pedágio objetivando a segurança e fluidez no tráfego;
  • Tomar conhecimento diariamente da situação em que se encontra os sistemas de arrecadação das praças de pedágio;
  • Dimensionar e garantir a disponibilidade de recursos necessários para a realização das atividades na praça de pedágio;
  • Acompanhar e monitorar o andamento dos processos operacionais e sistêmicos, interagindo com o Supervisor do COI e COC;
  • Acompanhar e supervisionar o trabalho de arrecadação das praças, observando a assertividade nas operações, identificando problemas crônicos e reportando-os à Coordenação;
  • Atuar na correção dos processos, garantindo a integridade das informações do sistema;
  • Supervisionar as praças de pedágio, seus equipamentos, instalações e dependências internas e externas (benfeitorias, cabines, salas de controle, cofre), visando à integridade e operação do processo de arrecadação;
  • Tomar conhecimento e agir (se necessário) de toda e qualquer incidente ou ocorrência ocorrido nas praças;
  • Identificar erros sistêmicos e operacionais e de acordo com o grau de complexidade, encaminhar o problema ao COI ou operadora do sistema de arrecadação (KAPSCH);
  • Prevenir, detectar e solucionar problemas relacionados ao clima organizacional, bem como a resolução de conflitos internos entre seus liderados;
  • Acompanhar (sempre que solicitado) os treinamentos e campanhas periódicas realizadas por outras áreas de operação da Concessionária;
  • Auxílio na captação de candidatos a serem entrevistados para preenchimento de vagas disponíveis nas praças de pedágio, bem como treinamento e desenvolvimento dos novos colaboradores;
  • Integrar os novos colaboradores, expondo-lhes as políticas de gestão, normas internas e a sistemática da operação de arrecadação com o uso de comunicação via rádio, garantindo que os treinamentos sejam planejados e realizados conforme cronogramas;
  • Elaborar, acompanhar e alterar (quando necessário) a escala de trabalho, dos colaboradores das praças de pedágio;
  • Informar periodicamente o RH, os assuntos relacionados a faltas e/ou atestados, se porventura houver;
  • Elaborar a programação anual de férias dos colaboradores que estão sob sua responsabilidade;
  • Validar junto ao RH os registros pontos mensais, identificando as melhorias no processo;
  • Interagir com a Supervisão das demais praças de pedágio a fim de manter os procedimentos e orientações atualizados;
  • Acompanhar indicadores de realização de horas extras e efetuar a programação junto ao colaborador a compensação dessas horas, de acordo com as regras do Banco de Horas vigente.



Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou afins (Obrigatório);
  • Conhecimento intermediário da ferramenta “Excel” (Diferencial);
  • Conhecimento em rotinas da Arrecadação (Obrigatório);
  • Possuir CNH - categoria B (Obrigatório).

Informações adicionais

  • Vale Alimentação/Refeição (iFood Benefícios);
  • Wellhub (Gympass);
  • Plano de Saúde (Unimed Estadual);
  • Plataforma de acompanhamento psicológico gratuito (Starbem);
  • Universidade Corporativa (Construa);
  • Seguro de vida.



Esta vaga é específica para a cidade de:


📍 Alta Floresta - Nova Canaã - Colíder MT.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Agendamento de entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

QUEM SOMOS!

A Via Brasil MT Concessionária de Rodovias S/A foi constituída por um consórcio de empresas com expertise nas áreas de concessão pública, infraestrutura rodoviária, tecnologia e serviços para atuar como operadora de serviços públicos concessionados.


Parte do Grupo Conasa Infraestrutura, que além de rodovias, atua em saneamento básico e iluminação pública e está presente em mais de 9 estados brasileiros contribuindo para o desenvolvimento do país.


Sob a Gestão do consórcio hoje estão as rodovias:


*MT100: trecho que interliga as cidades de Alto Taquari até Alto Araguaia;

*MT320: trecho que interliga as cidades de Nova Santa Helena, Colider, Nova Canaã do Norte, Carlinda e Alta Floresta;

*MT246: trecho que interliga as cidades de Jangada, Barra do Bugres, Tangará da Serra e Itanorte.


A Via Brasil opera com sistema de gestão baseado nas melhores práticas do mercado e adota valores que contribuem para o desenvolvimento socioeconômico das regiões em que atua por meio da viabilização de investimentos e oferecimento de serviços de excelência.


Nosso time é composto por inúmeros talentos que se dedicam a transformar diariamente o sistema rodoviário brasileiro.

Estamos em crescimento constante e acelerado.


Buscamos pessoas inovadoras, colaborativas, que gostam de desafios e querem ser parte da transformação.

Se identificou?! Confira nossas oportunidades!


Via Brasil MT, esse é o caminho!